KT 3G 해지지원금 받는 법은 해지나 번호이동만 하면 됩니다. 2026년 11월 2일 0시 기준 3G·HD Voice 미지원 LTE 단말 이용 고객이 해지하면 휴대폰 회선당 4만원, 스마트기기 회선당 2만원이 지급되고 위약금도 면제됩니다.
⏱ 10초 요약
- 대상 기준일: 2026년 11월 2일 0시, 3G 단말 또는 HD Voice 미지원 LTE 단말 이용 회선
- 해지지원금: 휴대폰 4만원, 스마트기기 2만원 (회선당)
- 해지 대신 전환하면 24개월간 월 최대 1만4천원 요금 할인
오래된 폰을 그대로 쓰는 부모님 회선이나 태블릿·워치 같은 스마트기기 회선을 정리하려는 분에게 맞춘 글입니다. 대상 확인, 신청 순서, 해지 말고 전환했을 때와의 비교, 헷갈리는 점 순서로 이어집니다.
KT 3G 해지지원금 조건
핵심은 "11월 2일 0시에 어떤 단말을 쓰고 있었는가"입니다. 보도에 따르면 KT는 2026년 11월 2일부터 3G 단말과 HD Voice(LTE 망에서 통화하는 고음질 음성 방식)를 지원하지 않는 LTE 단말의 신규가입, 번호이동, 기기변경을 중단했습니다. 유심기변도 포함됩니다.
이 날 0시를 기준으로 해당 단말을 쓰던 고객이 지원 대상입니다. 아래 표가 금액 전체입니다.
| 회선 종류 | 해지지원금 | 위약금 |
|---|---|---|
| 휴대폰 회선 | 회선당 4만원 | 면제 |
| 스마트기기 회선 | 회선당 2만원 | 면제 |
※ 2026년 11월 2일 KT 발표를 전한 보도 기준. 지급 시기와 방식은 KT 안내에서 확인
위약금 면제는 전환할 때, 해지할 때, 다른 통신사로 옮길 때 모두 적용된다고 알려졌습니다. 약정이 남아 있어도 해지 비용 부담이 없다는 뜻입니다. 다만 단말 할부금은 위약금과 별개라서 남은 금액은 따로 정산됩니다. 개인별 잔여 할부와 적용 여부는 KT 고객센터에서 회선 단위로 확인해야 정확합니다.
신청 순서와 준비물
신청 창구는 KT 고객센터와 KT닷컴입니다. 문자, 홈페이지, 앱으로 대상 안내가 나가고, 고령층에는 별도 안내가 이어질 예정이라고 합니다. 먼저 내 회선이 대상인지부터 보는 순서가 안전합니다.
따라 하는 순서
- KT 고객센터(휴대폰에서 114)나 KT닷컴에서 내 회선의 단말 종류를 확인합니다.
- 대상이면 해지, 번호이동, 전환 중 하나를 고릅니다. 해지지원금은 해지·번호이동 쪽 혜택입니다.
- 명의자 본인 인증을 합니다. 가족 회선을 대신 처리하려면 명의자 신분증 등 위임 서류가 필요할 수 있어 창구 안내를 먼저 받아 두는 편이 낫습니다.
- 남은 단말 할부금과 부가서비스, 결합 할인 변경 내역을 확인한 뒤 접수합니다.
- 접수 후 지원금이 언제 어떤 방식으로 들어오는지 상담원에게 한 번 더 물어 둡니다.
번호를 그대로 쓰고 싶다면 해지 전에 번호이동 절차를 밟는 쪽이 맞습니다. 먼저 해지해 버리면 번호를 잃을 수 있습니다. 요금제, 할인율, 환급 절차, 신청 기한, 본인 인증 같은 항목은 창구마다 안내 순서가 다를 수 있으니 접수 전에 문서로 받아 두면 좋습니다.
해지 말고 전환하는 선택지
KT는 해지 외에도 LTE·5G로 옮기는 고객에게 세 가지 중 하나를 고르게 했습니다. 금액은 모두 2026년 11월 기준 보도 내용입니다.
| 선택지 | 받는 것 | 월 요금 할인(24개월) |
|---|---|---|
| 무료 단말 교체 | 지정 LTE·5G 단말 3종 중 1대 | 휴대폰 월 1만2천원 |
| 직접 구매 | 기변포인트 휴대폰 15만원, 스마트기기 7만5천원 | 휴대폰 월 1만2천원, 스마트기기 월 6천원 |
| 요금 할인만 | 단말 교체 없이 할인 | 휴대폰 월 1만4천원, 스마트기기 월 7천원 |
※ 2026년 11월 2일 KT 발표를 전한 보도 기준. 세부 조건은 KT닷컴 확인
기변포인트는 공통지원금과, 요금 할인만 고르는 방식은 선택약정 할인과 함께 쓸 수 있다고 알려졌습니다. KT 3G 서비스 종료 시점이 정해지지 않은 지금은 당장 쓰던 폰을 유지하며 요금 할인만 받는 길도 열려 있습니다.
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헷갈리기 쉬운 점
가장 흔한 오해는 "KT 3G 종료 보상"이 곧 서비스 종료 보상이라는 생각입니다. 지금 발표된 것은 신규가입 중단과 기존 고객 전환·해지 지원입니다. KT 3G 서비스 종료 날짜는 아직 정해지지 않았고, 정부 승인 절차를 거쳐 정해질 예정이라고 보도됐습니다.
두 번째는 기준일입니다. 11월 2일 0시 이후에 단말을 바꿨다면 대상 여부가 달라질 수 있어 회선 조회가 필요합니다. 세 번째는 3G가 아닌 LTE 단말입니다. HD Voice를 지원하는 LTE폰은 이번 중단 범위에 들지 않는다고 알려져 있으니, 내 폰이 어느 쪽인지 먼저 봐야 합니다.
이 지원이 맞지 않는 경우도 있습니다. 첫째, 대상 단말이 아닌 회선은 해지해도 이 해지지원금을 받지 못합니다. 둘째, 해지지원금은 해지·번호이동 때 주는 돈이라서 단말을 바꿔 계속 KT를 쓰는 전환 경로와는 선택지가 다릅니다.
혜택 금액과 개인 적용 여부는 회선 상태에 따라 달라질 수 있습니다. 세부 사항은 공식 발표 후 확정되는 부분이 있으니 KT닷컴 공지로 최종 확인해야 합니다.
24개월 혜택 합계 비교
발표된 숫자만 곱하면 휴대폰 기준으로 요금 할인만 고를 때 1만4천원 × 24개월 = 33만 6천원입니다. 무료 단말 교체는 1만2천원 × 24개월 = 28만 8천원에 단말 1대가 더해지고, 직접 구매는 28만 8천원에 기변포인트 15만원을 합친 43만 8천원입니다.
해지나 번호이동은 4만원 일시 지급이라 24개월 합계로는 작아 보이지만, 새 통신사 혜택은 별개로 따져야 합니다. 위 계산은 발표 금액만 곱한 값이며 단말 가격, 요금제, 다른 할인은 넣지 않았습니다.
자주 묻는 질문
3G폰이 아니어도 해지지원금을 받을 수 있나요?
아니요. 2026년 11월 2일 0시 기준 3G 단말 또는 HD Voice 미지원 LTE 단말 이용 회선이 대상으로 보도됐습니다. 그 밖의 단말은 KT 고객센터에서 개별 확인이 필요합니다.
위약금을 따로 내야 하나요?
아니요. 전환, 해지, 타사 이동 때의 위약금은 면제로 알려졌습니다. 단말 할부금 잔액은 별도라서 정산 내역을 확인해야 합니다.
KT 3G는 언제 완전히 끝나나요?
아직 정해지지 않았습니다. 신규가입 중단이 첫 단계이고, 종료 시점은 정부 승인 이후 KT가 알리는 일정을 따릅니다.
출처: 뉴스핌 KT 3G 신규가입 중단 보도, KT닷컴 고객 안내
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